Всего на прямую линию поступило 15 звонков, в основном из Гродно.
Превалировали среди них вопросы ЖКХ,
благоустройства придомовых территорий. Ряд обращений касался расчистки
дорог от снега: в пятницу в Гродно и области выпало рекордное количество
снега в этом месяце.
С такой проблемой, к примеру, обратился гродненец, проживающий в
деревне Огородники Гродненского района. По его словам, коммунальные
службы не торопятся с расчисткой снега, что становится серьезным
препятствием при движении. Еще один звонок поступил о плохом состоянии
дороги Гродно-Волковыск, где на проезжей части образовалась «каша», что
очень небезопасно для автомобилистов.
Эти и другие обращения по данной теме внимательно выслушаны
специалистами, по каждому даны разъяснения, некоторые направлены для
реагирования в райисполкомы.
Как подчеркнул Виктор Пранюк, снегопад – не неожиданное явление, в
зимний период автомобилистам необходимо проявлять на дорогах особую
бдительность, ведь опасным препятствием может становиться не только
снег, но и гололед. Что касается расчистки дворов и улиц от снега,
заместитель председателя облисполкома отметил, что службы ЖКХ работают в
полную силу, имеется необходимое количество специальной техники.
Дозвонился на прямую линию житель деревни Коробчицы. По его словам, уже около месяца коммунальные службы плохо справляются с
вывозом мусора:
либо вывозят частями, либо вовсе не убирают. Мужчине были даны
разъяснения, а его вопрос перенаправлен в Гродненский райисполком.
Несколько обращений сегодня касались сферы здравоохранения. В
частности, дозвонившуюся гродненку интересовало, когда в микрорайоне
Грандичи-2 будет открыта амбулатория. Как отметила представитель
управления здравоохранения облисполкома, дежурившая на прямой линии,
открытие медучреждения запланировано на февраль.
Поступило несколько звонков, касающихся капремонта жилфонда,
благоустройства дворов – каждое из обращений было выслушано и
перенаправлено в соответствующие службы.
В целом, как подчеркнул Виктор Пранюк, в последнее время обращений граждан на прямые линии в облисполком становится все меньше.
- И эта тенденция – свидетельство эффективной работы местных органов
власти и соответствующих служб. Если человек обращается с проблемой на
прямую линию, наша задача – оперативно отреагировать и помочь ему. И в
этом вопросе важна слаженная работа органов власти всех уровней – от
сельских исполнительных комитетов до рай- и облисполкома, - сказал
Виктор Пранюк.
Он отметил также, что порой поступают обращения, требующие
комплексного, детального изучения. Но самое главное, понимать, что
нельзя отказывать людям в помощи и внимательно относиться к каждому
обращению.